Steeds meer plekken midden in de samenleving waar cliënten hun talenten kunnen ontwikkelen, minder verzuim dan gemiddeld in de sector. Voor het eerst meer dan 10.000 cliënten en financieel gezond. Ja, 2023 was ondanks de vele uitdagingen een goed jaar. Zo blijkt ook uit het jaarverslag dat we graag presenteren.
Bestuursvoorzitter Saskia Baas: ‘Ik zie elke dag van het jaar dat we terecht trots zijn op hoe onze collega’s zich inzetten voor bewoners en deelnemers. En ook voor elkaar en voor wat Philadelphia is: een organisatie met liefde en lef, waar collega’s zich blijven ontwikkelen. Het is mooi om dat in het jaarverslag bevestigd te zien.’
Maatschappij
Bij Philadelphia geloven we in een wereld waarin iedereen erbij hoort en kan meedoen. In de wijk, maar ook op het werk. Bewoners en deelnemers stonden in 2023 midden in de maatschappij. Met bijeenkomsten voor de buurt, workshops tijdens de Winterfair van Margriet en Libelle en de verkoop van zelfgemaakte merchandise op Pinkpop. Deelnemers werkten in onze grand cafés, recycleden apparatuur en ontwikkelden en onderhielden het cliëntenplatform MO. Collega’s van Philadelphia zetten zich vol liefde in voor cliënten die niet op eenzelfde manier kunnen meedoen. Maar die zichtbaar genieten als we samen zingen, wanneer er een contacthond op bezoek komt of als ze een zorgzame hand voelen op hun schouder.
Toekomst
Tegelijk weet Philadelphia dat het altijd beter kan en moet. We gaan de komende jaren anders werken. Want cliënten vragen om meer zeggenschap en flexibiliteit, en de arbeidsmarkt is in de gehele zorgsector niet rooskleurig. Saskia: ‘Gelukkig ontdekken we goede manieren waarmee we zowel naar de cliënt luisteren, als dat we de uitdagingen aanpakken.’
Zo kunnen cliënten en medewerkers beeldbellen met begeleiders, op elk moment dat hen uitkomt. Dan hoeven ze niet te wachten op een afspraak en kunnen problemen voorkomen worden. Philadelphia werkt samen met de buurt, met andere organisaties, met vrienden en familie. En natuurlijk met cliënten zelf, die hun talenten verder ontwikkelen met leerwerktrajecten en aan de slag gaan in functies als woonhulp en ervaringsdeskundige. Zo vormen we samen een netwerk, waarin Philadelphia als professionele ondersteuner natuurlijk belangrijk blijft. Saskia: ‘Die verandering gaan we samen aan, om er ook in de toekomst te zijn voor de bewoners en deelnemers. Zodat zij dat gewone, eigen leven kunnen leiden.'